Aprenda com os melhores
Disney “Insiders”!
Cada um dos facilitadores é um verdadeiro Disney “Insider”, o que significa que, além de profissionais de sucesso em treinamentos, eles são facilitadores que trabalharam e subiram na hierarquia da organização Disney. Como veteranos de destaque na Disney, eles passaram por várias funções, em quase todos os setores de um destino Disney.
Atuando na linha de frente ou como líderes de equipes, gestores e treinadores, sua experiência abrange áreas como: alimentação e bebidas, marketing, vendas, mercadorias, hotéis e resorts, relacionamento com o cliente, contabilidade, recursos humanos, entretenimento, transportes e muitas outras atividades.
Os facilitadores do Disney Institute são formados nas melhores faculdades e universidades dos Estados Unidos. Sua experiência na Disney tem em alguns casos mais de 30 anos e todos trabalharam com uma variedade de clientes que inclui as 500 Empresas da Revista Fortune, instituições ligadas à saúde, além de pequenos negócios e associações.
Eles são apresentadores dinâmicos, eficazes na construção de relacionamentos, experientes em negócios e apaixonados pelo ensino da maneira Disney de atuação.
Conheça os facilitadores do evento de Curitiba
2014
Ernesto joined the Disney Institute team in 2012 facilitating business programs in both English and Spanish. He began his career with The Walt Disney Company as a Reservations Sales Agent at the Disney Reservation Center and went on to lead the Language Sales Pilot Team, a team that made a positive impact on language barriers and translation costs at the Disney Reservation Center.
Robert joined Disney Institute in 2012 and facilitates business programs and team building activities in both English and Spanish. He has a lengthy background in management positions and has been responsible for a number of tasks including managing budgets, administering company policies and team building.